Excel karmaşası
Program, oda, otobüs ve tahsilat farklı dosyalarda tutulur; güncel sürüm hangisi belirsizleşir.
Hac & Umre Operasyon Platformu
Hac ve Umre Acenteleri İçin Tek Merkezli Operasyon Platformu
Programlarınızı, yolcularınızı, evrak süreçlerinizi, oda ve otobüs planlamanızı, tahsilat takibinizi ve saha operasyonlarınızı Sefera ile düzenli, hızlı ve güvenli şekilde yönetin.
Program Yönetimi
Yolcu Takibi
Evrak Kontrolü
Oda Planlama
Otobüs Planlama
Tahsilat Takibi
WhatsApp Bilgilendirme
Saha Mobil Sistemi
NFC Desteği
Modüler SaaS platform
Masaüstü & tablet öncelikli
Ofis + saha + admin
Umre Programı · Mart 2026
Operasyon özeti
142 yolcu
Kayıtlı yolcu
142
Oda doluluk
87%
Evrak tamam
118
Tahsilat
₺2,4M
YolcuEvrakÖdeme
Ayşe Y.TamamÖdendi
Fatih K.BekliyorKısmi
Mehmet D.EksikKısmi
Tahsilat trendi
Bu hafta
Saha · Sefera Mobil
NFC pasaportEşleşti
Otobüs 12Biniş bekliyor
Oda 304Güncel
Oda 304 güncellendi
3 evrak onay bekliyor
Sorun
Operasyon dağınık mı ilerliyor?
Excel, WhatsApp mesajları, evrak klasörleri ve ödeme tabloları ayrı ayrı takip edildiğinde ekip aynı yolcuya farklı bilgi verebilir.
WhatsApp trafiği
Bilgilendirme mesajları kişisel telefonlardan gider; kim kime ne yazdı panelde izlenemez.
Evrak & ödeme takibi
Eksik pasaport, kısmi tahsilat ve oda ataması manuel kontrolle sürer; hata riski artar.
Çözüm
Excel karmaşasından Sefera kontrol paneline
Program, yolcu, evrak, oda, otobüs, tahsilat ve saha verisi tek panelde birleşir. Ofis ve saha aynı güncel kaynağa bakar.
Dağınık operasyon
Dosyalar, mesajlar ve listeler birbirinden kopuk
program_v3.xlsx
WhatsApp grubu
oda_listesi.xls
tahsilat_tablosu
evrak_klasörü
otobüs_12.pdf
Sefera paneli
Tek program · tek yolcu kaydı · anlık durum
- 142 yolcu · evrak & ödeme durumu görünür
- Oda ve otobüs planı güncel
- Saha notları panele düşer
- WhatsApp bilgilendirme altyapısı hazır
- Tek güncel veri kaynağı
- Ofis + saha + yönetim aynı yapıda
- Pilot kurulum desteği ile hızlı başlangıç
Modüller
Operasyonunuzun her katmanı tek platformda
Sefera modüler yapıda büyür; pilot kurulumda temel operasyon modülleri birlikte açılır.
Operasyon
Program, yolcu, evrak, oda, otobüs ve uçuş planı tek akışta.
Finans
Tahsilat, bakiye, kur takibi ve program bazlı finans özeti.
Saha
Mobil saha akışları, NFC/pasaport ve otobüs biniş kontrolü.
İletişim
WhatsApp bilgilendirme altyapısı, şablon ve kredi yönetimi.
Platform
Tek panel, çok modül
Sefera, acentenizin büyüklüğüne göre genişleyebilen modüler bir yapı sunar. İlk pilot kurulumda temel operasyonlar birlikte hazırlanır; ihtiyaç duyulan ek modüller kademeli olarak aktif edilir.
Operasyon
- Programlar
- Yolcular
- Evraklar
- Oda planı
- Otobüs planı
- Uçuş / buluşma bilgileri
Finans
- Tahsilat
- Kalan bakiye
- Giderler
- Kur takibi
- Ödeme durumları
Saha
- Mobil saha uygulaması
- NFC / pasaport okuma
- Otobüse bindi kontrolü
- Saha notları
- Yolcu hızlı arama
İletişim
- WhatsApp bilgilendirme
- Şablon yönetimi
- Kredi sistemi
- Manuel WhatsApp geçişi
Yönetim
- Firma yönetimi
- Kullanıcı / rol yetkileri
- Paket / özellik yönetimi
- Admin panel
Özellikler
Sefera ile acente operasyonunuzun tamamını tek yapıda toplayın
Ofisteki ekip, saha görevlileri ve yöneticiler aynı güncel veriye ulaşır. Programdan yolcuya, evraktan tahsilata kadar tüm süreçler kontrollü ilerler.
Program / Tur Yönetimi
Umre, hac ve özel programlarınızı tarih, kapasite, rehber, otel, uçuş ve operasyon notlarıyla düzenli şekilde yönetin.
Yolcu / Müşteri Yönetimi
Yolcu kayıtlarını, iletişim bilgilerini, pasaport/kimlik alanlarını ve programa bağlı katılım bilgilerini tek ekranda takip edin.
Evrak Takibi
Eksik evrakları, tamamlanan belgeleri ve yolcu bazlı doküman durumlarını hızlıca görün.
Tahsilat ve Bakiye Takibi
Ödeme durumlarını, kısmi tahsilatları, kalan bakiyeleri ve program bazlı finans özetlerini kontrol edin.
Oda Planlama
Oda yerleşimlerini, oda arkadaşlarını, kapasite durumlarını ve otel bazlı planlamayı daha düzenli yönetin.
Otobüs Planlama
Otobüs listelerini, kapasiteyi, rehber/hoca bilgilerini ve yolcu atamalarını takip edin.
Saha Mobil Sistemi
Saha ekibi yolcuyu hızlı arayabilir, otobüs biniş durumunu işaretleyebilir ve saha notu ekleyebilir. Pilot kullanımda kademeli güçlenir.
NFC / Pasaport Okuma
NFC destekli pasaport/kimlik okuma akışıyla yolcu eşleştirme ve saha kontrol süreçleri pilot kapsamında hızlandırılır.
WhatsApp Bilgilendirme Altyapısı
Operasyonel bilgilendirme için WhatsApp Cloud altyapısı ve kredi sistemi hazırlanmıştır; pilot süreçte şablon ve kullanım açılır.
Admin ve Firma Yönetimi
Firma, kullanıcı, paket, ödeme ve destek süreçleri Sefera admin paneli üzerinden kontrol edilir.
Kur Sistemi
Döviz bazlı program ve tahsilat süreçleri için güncel kur altyapısı desteklenir.
Raporlama
Program, yolcu, tahsilat ve operasyon performansını daha detaylı raporlamak için gelişmiş raporlama ekranları geliştiriliyor.
Vize Süreçleri
Vize başvuru takibi, belge kontrolü ve süreç durum yönetimi için özel vize modülü geliştiriliyor.
E-fatura / E-arşiv
Finans süreçlerini daha ileri seviyeye taşımak için e-fatura ve e-arşiv entegrasyonları yol haritasında yer alıyor.
Bayi / Alt Acente Sistemi
Bayi veya alt acente yapısıyla çalışan firmalar için gelişmiş yetki ve operasyon modeli planlanıyor.
Geçiş Desteği
Eski verilerinizi kaybetmeden Sefera'ya geçin
Mevcut sisteminizden veya Excel/CSV dosyalarınızdan aldığınız verileri Sefera'ya uygun hale getirerek müşteri, program, ödeme, oda ve otobüs kayıtlarınızı taşımanıza destek oluyoruz.
Müşteri ve yolcu aktarımı
Program geçmişi
Tahsilat ve bakiye bilgileri
Oda ve otobüs planları
Evrak durumları
Hatalı / eksik kayıt raporu
Mevcut sisteminize biz girmiyoruz. Firma kendi verisini dışa aktarır; Sefera bu dosyaların düzenlenmesi ve aktarılması sürecinde destek sağlar.
Saha Operasyonu
Sahada hızlı kontrol, ofiste güncel veri
Saha mobil sistemiyle görevli ekip yolcuyu hızlı bulabilir, NFC/pasaport akışını kullanabilir, otobüs biniş durumunu işaretleyebilir ve önemli notları panele aktarabilir.
Pilot kullanımda- Yolcu hızlı arama
- NFC / pasaport okutma
- Otobüse bindi / bekliyor kontrolü
- Oda bilgisi görüntüleme
- Eksik evrak kontrolü
- Saha notları
Saha · Sefera Mobil
Yolcu: Ayşe Y.Bulundu
NFC pasaportEşleşti
Otobüs 12Bekliyor
Evrak1 eksik
İletişim
WhatsApp bilgilendirme altyapısı hazır
Operasyonel mesajları dağınık kişisel hatlar yerine kontrollü şablon ve kredi yapısıyla yönetin. Pilot süreçte kademeli olarak devreye alınır.
- Program bazlı bilgilendirme şablonları
- Kredi sistemi ve panel içi yükleme
- Manuel WhatsApp geçişi desteği
Sefera · Operasyon mesajı
Sayın yolcumuz, yarın 08:30 otobüs buluşması. Oda: 304 · Otobüs: 12
KURUCU PİLOT
Kurucu Pilot Programı
İlk firmalar için özel kurulum ve geçiş desteği
KURUCU PİLOT PAKETİ
Operasyonunuzu panele taşıyın; temel modüller birlikte kurulsun, saha ve iletişim pilot kapsamında açılsın.
$584
6 ay paket 3 ay taahhüt
Pilot kurulumda birlikte yapılanlar
- Firma hesabınız hazırlanır
- İlk programınız birlikte kurulur
- Yolcu listeniz sisteme aktarılır
- Oda ve otobüs planınız yapılandırılır
- Tahsilat / bakiye takibi başlatılır
- WhatsApp bilgilendirme altyapısı hazırlanır
- Saha mobil sistemi pilot olarak kullanıma açılır
- Eski sistem verileriniz için aktarım desteği verilir
Kontenjan sınırlıdır. Pilot süreçte firmalar birebir kurulum desteğiyle alınır.
Pilot kullanım ve paket kapsamı görüşme sonrası teklif süreciyle netleştirilir. WhatsApp kredi yüklemeleri panel üzerinden güvenli kart ödeme altyapısıyla yapılabilir.
WhatsApp kredi yüklemeleri için güvenli ödeme altyapısı
Pilot kapsamı nasıl netleşir?
Sefera sürekli gelişen bir üründür. Demo görüşmesinde pilot döneminde aktif olan özellikler açıkça paylaşılır; geliştirme ve yol haritasındaki modüller özellikler bölümünde durum rozetleriyle gösterilir.
Pilot'ta aktif olanlar
Operasyonun çekirdeği — müşteri, program, oda, otobüs, evrak ve temel finans akışları demo sırasında canlı gösterilir.
Kademeli açılacaklar
Vize, gelişmiş raporlar, e-fatura ve bayi sistemi gibi modüller durum rozetleriyle işaretlenir; pilot sonrası veya geliştirme sürecinde açılır.
Şeffaf beklenti
Masaüstü ve tablet kullanımına öncelikli olarak optimize edilmiştir. Telefon tarayıcısından tam panel deneyimi vaat edilmez.
SSS
Sık sorulan sorular
Sefera şu an kullanılabilir mi?
Evet. Program, yolcu, evrak, oda, otobüs, tahsilat ve admin süreçleriyle pilot firmalarda kullanılabilecek çekirdek yapı hazırdır. Bazı gelişmiş modüller pilot sürecinde kademeli olarak açılır.
Eski sistem verilerimi taşıyabilir miyim?
Evet. Firmanızın dışa aktarabildiği Excel/CSV verileri incelenir, Sefera veri yapısına uygun hale getirilir ve onayınızla aktarım desteği sağlanır.
Mobil uygulama hazır mı?
Saha mobil sistemi pilot kullanım için hazırlanmıştır. Yolcu arama, NFC/pasaport akışı, otobüs kontrolü, oda bilgisi ve saha notları gibi saha odaklı özellikler kademeli olarak güçlendirilmektedir.
Vize modülü var mı?
Vize süreçleri için özel modül geliştirilmektedir. Pilot süreçte mevcut evrak takibiyle temel belge kontrolü yapılabilir.
WhatsApp gönderimi yapılabiliyor mu?
Operasyonel bilgilendirme için WhatsApp Cloud altyapısı hazırlanmıştır. Kullanım, şablon ve kredi yapısına göre pilot süreçte açılır.
Kurucu Pilot Programı nedir?
Sefera'yı ilk kullanan firmalara özel 6 aylık kurulum, geçiş ve destek programıdır. Firma hesabı, ilk program, yolcu aktarımı ve temel operasyon kurulumu birlikte yapılır. Paket 3 ay taahhütlü sunulur.
Pilot program ücreti nasıl ödenir?
Kurucu Pilot Programı (6 ay paket, 3 ay taahhüt — yaklaşık $584) görüşme sonrası teklif süreciyle netleştirilir. Online paket ödemesi vaat edilmez.
Her firma kendi verisini mi görür?
Evet. Sefera çok kiracılı (multi-tenant) yapıda çalışır. Her acentenin verileri izole tutulur; başka bir firmanın müşteri veya operasyon verisine erişim mümkün değildir.
Sefera'yı firmanız için birlikte kuralım
Pilot kurulum, geçiş desteği ve demo görüşmesi için formu doldurun. Sefera ekibi operasyonunuzu dinleyerek uygun kurulum planını paylaşır.