Her yerde Excel dosyası
Müşteri listesi bir dosyada, oda planı başka bir dosyada, tahsilat takibi üçüncü bir dosyada. Hangisi güncel, kimse emin değil.
Hac & Umre Acenteleri İçin
Excel kaosuna son verin.
Excel kaosuna son verin.
Hac ve Umre operasyonunuzu tek panelde yönetin.
Müşteri kayıtları, program takibi, oda planlaması, otobüs düzeni, evrak süreçleri ve tahsilat — hepsi dağınık dosyalar yerine Sefera'da.
Firma bazlı güvenli veri
Mobil uyumlu panel
Personel yetkilendirme
Umre Programı — Mart 2026
142 Müşteri
Kayıtlı Müşteri
142
Oda Doluluk
%87
Evrak Tamamlanan
118
Tahsilat
₺2.4M
MüşteriOdaOtobüsEvrakÖdeme
A.Y.30412TamamÖdendi
F.K.30512BekliyorKısmi
M.D.30611TamamÖdendi
H.S.30711EksikKısmi
Oda 304 güncellendi
3 evrak onay bekliyor
Sorun
Tanıdık geliyor mu?
Hac ve Umre sezonunda operasyon büyüdükçe Excel dosyaları, WhatsApp grupları ve kağıt listeler kontrolden çıkar.
Müşteri bilgisi bulunamıyor
"Bu müşterinin oda numarası neydi?" sorusu her gün tekrarlanıyor. Bilgi dağınık, arama süresi uzuyor.
Oda listeleri sürekli değişiyor
Oda değişiklikleri WhatsApp'tan geliyor ama ana listeye yansımıyor. Ekip farklı versiyonlara bakıyor.
Otobüs ve evrak takibi manuel
Kim hangi otobüste, pasaportu geldi mi, vize durumu ne — hepsi ayrı takip ediliyor, hata riski yüksek.
Tahsilat takibi kopuk
Ödeme durumları müşteri kaydından ayrı tutuluyor. Kimin ne kadar ödediği, kimin bakiyesi kaldığı net görünmüyor.
Ekip aynı bilgiyi görmüyor
Operasyon sorumlusu bir listeye, muhasebe başka bir listeye bakıyor. Güncel tek kaynak yok.
Çözüm
Dağınık takip yerine tek merkezden yönetim
Sefera; müşteri, program, oda, otobüs, evrak ve ödeme takiplerini aynı panelde birleştirerek Hac/Umre acentelerinin günlük operasyon yükünü azaltır.
Dağınık Operasyon
Her bilgi farklı yerde, güncellik belirsiz
Sefera Paneli
Güncel veri, yetkili ekip erişimi
Umre — Mart 2026
142 müşteri · tek kaynak
Müşteri
A.Y. · Kayıtlı
Oda
304 · Güncel
Otobüs
12 · Atandı
Evrak
Pasaport · Tamam
Tahsilat
₺18.500 · Ödendi
Ekip
3 personel · Yetkili
Tüm modüller senkronize
Modüller
Operasyonunuzun her adımı için
Sefera'yı genel bir turizm yazılımı değil, Hac/Umre acentelerinin gerçek ihtiyaçlarına göre modüler olarak tasarladık.
Program Yönetimi
Hac ve Umre programlarını oluşturun, tarih ve kontenjan bilgilerini merkezi yönetin.
Müşteri Takibi
Müşteri bilgileri, iletişim detayları ve program kayıtları tek profilde.
Oda Planlama
Otel oda dağılımını planlayın, değişiklikleri anında güncelleyin.
Otobüs Takibi
Müşterileri otobüs gruplarına atayın, düzenlemeyi kolayca yönetin.
Evrak / Vize Takibi
Pasaport, vize ve diğer evrak durumlarını müşteri bazında izleyin.
Tahsilat ve Gider Takibi
Ödeme durumları, bakiyeler ve gider kayıtları program ve müşteriyle bağlantılı.
Raporlama
Program, müşteri ve finansal özetleri tek bakışta görün.
Personel Yetkilendirme
Ekibinize rol bazlı erişim tanımlayın, hassas verileri koruyun.
Karşılaştırma
Excel mi, Sefera mı?
İkisi de "liste tutuyor" ama operasyon büyüdükçe fark netleşiyor.
Eski Yöntem
Excel & Manuel Takip
- Onlarca farklı dosya ve versiyon
- Oda değişikliği ana listeye geç yansır
- Evrak durumu ayrı takip edilir
- Tahsilat müşteri kaydından kopuk
- Ekip farklı bilgilere güveniyor
- Sahada erişim zor, dosya paylaşımı karmaşık
Sefera ile
Merkezi Operasyon Paneli
- Tek panel, tek güncel kaynak
- Oda değişikliği anında tüm ekibe yansır
- Evrak durumu müşteri profiline bağlı
- Tahsilat ve bakiye müşteriyle birlikte görünür
- Tüm ekip aynı güncel veriye erişir
- Mobilden erişim, rol bazlı yetkilendirme
Kimler İçin
Sefera kimler için uygun?
Genel bir turizm yazılımı değil — Hac ve Umre operasyonuna odaklanmış bir çözüm.
01
Hac & Umre acenteleri
Müşteri, oda, otobüs ve evrak süreçlerini düzenli takip etmek isteyen acenteler.
02
Küçük ve orta ölçekli firmalar
10–200+ müşterili programları olan, büyüyen operasyonları düzenlemek isteyen ekipler.
03
Excel'den çıkmak isteyen ekipler
Dosya karmaşasından yorulmuş, merkezi bir sisteme geçmek isteyen acente sahipleri.
04
Operasyonunu düzenlemek isteyenler
Sezon yoğunluğunda hata riskini azaltmak, ekibin aynı bilgiye erişmesini sağlamak isteyenler.
Süreç
Nasıl başlarsınız?
Demo'dan kullanıma — dört basit adım.
1
Demo görüşmesi
İhtiyaçlarınızı dinliyor, paneli birlikte inceliyoruz. Sorularınızı yanıtlıyoruz.
2
Firma hesabı oluşturma
Size özel firma hesabınız açılır. Verileriniz izole ve güvende tutulur.
3
Verilerinizi düzenleme
Program ve müşteri verilerinizi sisteme aktarır veya birlikte gireriz.
4
Ekibin kullanıma başlaması
Personel yetkilerini tanımlar, ekibiniz operasyonu panelden yönetmeye başlar.
Fiyatlandırma
Hac/Umre operasyonunuz için doğru paketi seçin
Sefera, acente operasyonunuzu merkezi bir panelde yönetmeniz için tasarlanmış niş bir SaaS çözümüdür. Paket başvurusu demo görüşmesi ile başlar.
Standart Paket
Excel'den çıkmak isteyen küçük ve orta ölçekli Hac/Umre acenteleri için temel operasyon paketi.
6 Ay
24.000 TL
12 Ay
39.000 TL
- Program yönetimi
- Müşteri takibi
- Oda planlama
- Otobüs takibi
- Evrak / pasaport takibi
- Temel tahsilat takibi
- Personel kullanımı
Premium Paket
Tüm modülleri, gelişmiş takip ve öncelikli destek isteyen acenteler için tam kullanım paketi.
12 Ay
59.000 TL
- Standart paketteki tüm özellikler
- Gelişmiş finans/tahsilat/gider takibi
- Raporlama
- Gelişmiş personel yetkilendirme
- Şube/merkez kullanım desteği
- Öncelikli destek
- Kurulum ve kullanım desteği
Pilot Premium
Sınırlı sayıda firma için — erken kullanıcı programına kabul edilen pilot firmalara özel. Başvuru ile değerlendirilir.
12 Ay
29.000 TL
Pilot fiyatı kalıcı indirim değildir; sınırlı sayıda firmaya özel erken kullanıcı sürecidir.
- 12 ay Premium kullanım
- Erken kullanıcı fiyatı
- Kurulum desteği
- Geri bildirimlere göre geliştirme önceliği
- Kullanım sürecinde yakın destek
Online ödeme altyapısı hazırlık aşamasındadır. Paket başvuruları şu an demo görüşmesi ve iletişim üzerinden alınmaktadır.
SSS
Sık sorulan sorular
Sefera kimler için uygun?
Sefera, Hac ve Umre operasyonu yürüten acenteler için tasarlanmıştır. Küçük ve orta ölçekli turizm firmaları, Excel ile takip yapan ve operasyonunu merkezi bir panele taşımak isteyen ekipler için uygundur.
Excel'den veri aktarılabilir mi?
Evet. Mevcut Excel dosyalarınızdaki müşteri ve program verilerini Sefera'ya aktarmanıza destek oluyoruz. Demo görüşmesinde mevcut yapınızı birlikte değerlendiririz.
Her firma kendi verisini mi görür?
Evet. Sefera çok kiracılı (multi-tenant) yapıda çalışır. Her acentenin verileri izole tutulur; başka bir firmanın müşteri veya operasyon verisine erişim mümkün değildir.
Personel yetkilendirmesi var mı?
Evet. Ekibinize rol bazlı yetkiler tanımlayabilirsiniz. Operasyon sorumlusu, muhasebe veya saha personeli farklı erişim seviyelerine sahip olabilir.
Mobilde kullanılabilir mi?
Evet. Sefera web tabanlı bir paneldir ve mobil tarayıcılardan sorunsuz kullanılabilir. Sahada oda, otobüs veya müşteri bilgisine anında erişebilirsiniz.
Sefera'da aylık ödeme var mı?
Şu an Sefera yıllık ve belirli paketlerde 6 aylık kullanım modeliyle sunulmaktadır. Aylık ödeme modeli bulunmamaktadır.
Premium paket neden sadece yıllık?
Premium paket daha kapsamlı kurulum, destek ve operasyonel kullanım içerdiği için yıllık olarak planlanmıştır.
Pilot Premium fiyatı herkese açık mı?
Pilot Premium fiyatı, erken kullanıcı/pilot firma sürecine özel olarak sınırlı sayıda firma için sunulur.
Online ödeme yapılabiliyor mu?
Online ödeme altyapısı hazırlık aşamasındadır. Şu anda paket başvuruları demo görüşmesi ve iletişim üzerinden alınmaktadır.
Demo talep edebilir miyiz?
Elbette. Aşağıdaki formu doldurarak veya WhatsApp üzerinden bize ulaşarak demo görüşmesi talep edebilirsiniz.
Hac ve Umre operasyonunuzu daha düzenli yönetmeye başlayın.
Demo talep edin, paneli birlikte inceleyelim. Sorularınızı yanıtlamaktan memnuniyet duyarız.